Har du et spørgsmål? Vores team står klar 7 dage om ugen.
Har du et spørgsmål om vores produkter eller din bestilling? Udfyld venligst nedenstående kontaktformular, så hjælper vi dig hurtigst muligt. Udfyld venligst kontaktformularen kun én gang.
Kontaktformular
Ofte stillede spørgsmål
Vores leveringstid er normalt mellem 7-12 arbejdsdage i hele Danmark. Vi sender dig en track & trace-kode, så snart din ordre er afsendt, så du kan spore den.
Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer.
Ja, vi har 14 dages returret. Hvis du ikke er tilfreds med dit produkt, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen for at få det returneret eller byttet. Produktet skal være ubrugt og i original stand.
Ordrer kan annulleres inden for 24 timer efter, at de er afgivet. Kontakt venligst vores kundeservice så hurtigt som muligt, hvis du ønsker at annullere din ordre.
Hvis du modtager et beskadiget eller defekt produkt, bedes du straks kontakte os på info@burben.dk med fotos af problemet. Vi finder en passende løsning som f.eks. ombytning eller tilbagebetaling.
Efter afsendelse modtager du en e-mail med din track & trace-kode. På den måde kan du nemt spore din ordre online under overskriften "Spor din ordre".
Vi accepterer de mest almindelige betalingsmetoder, såsom kreditkort (Visa/Mastercard) og PayPal. Du kan også betale med ApplePay og GooglePay.
Abonner på vores e-mails
Vær den første til at få besked om nye kollektioner og eksklusive tilbud.
Hele siden bliver genindlæst, når du vælger et afsnit.
